Uw Kiala Punt kiezen
postcode:
Mijn pakketten, waar en wanneer het mij past
Antwoorden op uw vragen
Selecteer de vragenlijst die op u van toepassing is :
- Ik verstuur een pakje via Kiala
- Vragen over de Verzendservice
- Vragen over de verzending van een pakje
- Vragen over het volgen van een pakje
- Contact
- Vragen over de betaling
- Vragen over de leveringstermijn
- Vragen over de vergoeding
- Ik laat mijn pakje leveren in een Kiala Punt
- Algemeen
- Status van het pakje
- Afhaling van het pakje op het Kiala Punt
- Hoeveel dagen heb ik om mijn pakje af te halen op het Kiala Punt?
- Kan iemand anders mijn pakje in mijn plaats afhalen?
- Mijn pakje is op mijn Kiala Punt toegekomen maar ik wens het niet af te halen. Wat moet ik doen?
- Ik heb een melding ontvangen dat mijn pakje is aangekomen, maar het is niet aangekomen in het Kiala Punt van mijn keuze?
- Kan ik mijn pakje langer laten liggen op het Kiala Punt?
- Betaling
- Moet ik mijn pakje betalen wanneer ik het in mijn Kiala Punt ga afhalen?
- Ik moet mijn pakje bij afhaling betalen in mijn Kiala Punt, terwijl ik een andere betalingswijze had gekozen. Hoe komt dit?
- Het bedrag dat ik in mijn Kiala Punt moet betalen is volgens mij niet correct. Wat moet ik doen?
- Kan ik met een betaalkaart betalen in mijn Kiala Punt?
- Melding
- Mijn contactgegevens zijn gewijzigd. Wat moet ik doen om voortaan meldingen op mijn nieuwe contactgegevens te krijgen?
- Ik werd niet verwittigd van de aankomst van mijn pakket. Waarom?
- Ik heb mijn pakket reeds afgehaald in mijn Kiala Punt, maar ik ontvang nog steeds meldingen. Wat moet ik doen ?
- Ik werd niet verwittigd op de manier die ik aan mijn verkoper heb doorgegeven. Hoe komt dat ?
- Ik laat mijn pakje leveren via de Kiala Verzendservice
- Status van het pakje
- Afhaling van het pakje op het Kiala Punt
- Wat gebeurt er met mijn pakje indien het Kiala Punt dat ik heb gekozen is gesloten?
- Hoeveel dagen heb ik om mijn pakje af te halen op het Kiala Punt?
- Kan ik mijn pakje langer laten liggen op het Kiala Punt?
- Kan iemand anders mijn pakje in mijn plaats afhalen?
- Mijn pakje is op mijn Kiala Punt toegekomen maar ik wens het niet af te halen. Wat moet ik doen?
- Mijn pakje lag 14 dagen in het Kiala Punt en werd teruggestuurd naar het sorteercentrum. Wat moet ik doen?
- Ik heb een melding ontvangen dat mijn pakje is aangekomen, maar het is niet aangekomen in het Kiala Punt van mijn keuze?
- Hoe kan ik een pakje retour sturen naar de verzender?
- Melding
- Vragen over het volgen van uw pakje
- Vragen over vergoeding
- Contact
- Ik verstuur een pakje via de TNT Post Pakket Service
- Vragen met betrekking tot de verzending van een pakje via de TNT Post Pakket Service
- Vragen over de TNT Post Pakket Service
- Contact
- Ik stuur een pakje retour naar een postorderverkoper
- Retourzendingen naar de verkoper
- Aanvaardt Kiala retourzendingen ?
- Moet ik mijn pakje terugzenden in het Kiala Punt waar ik het heb afgehaald?
- Moet ik betalen wanneer ik mijn pakje terugzend?
- Wanneer ik een rembourslevering via mijn Kiala Punt terugstuur, moet het Kiala Punt mij dan terugbetalen?
- Wanneer wordt mijn retourzending terugbetaald?
- Kan ik mijn retourzending volgen op de Kiala website?
- Mijn verkoper maant me aan mijn bestelling te betalen, alhoewel ik mijn pakje via Kiala heb teruggestuurd. Wat moet ik doen?
- Retourzendingen naar de verkoper
- Ik heb een vraag met betrekking tot de Kiala Punten
- Vragen over de Kiala Punten
- Wanneer ik mijn postcode ingeef op de Kiala website, wordt mijn vertrouwde Kiala Punt niet weergegeven. Hoe komt dat?
- Kan ik rechtstreeks contact opnemen met mijn Kiala Punt? Waar kan ik het telefoonnummer van mijn Kiala Punt vinden?
- Het door mij gekozen Kiala Punt is tijdelijk gesloten, waardoor mijn pakje hier niet geleverd kan worden?
- Vragen over de Kiala Punten
- Andere vragen over de Kiala service